W kwietniu 2025 roku OpenAI ogłosiło wprowadzenie nowych funkcji zakupowych do ChatGPT, przekształcając popularnego chatbota w inteligentnego asystenta zakupowego.
Nowe możliwości mają na celu uproszczenie procesu zakupowego poprzez dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji, wizualnych informacji o produktach, porównań cen, recenzji oraz bezpośrednich linków do zakupu produktów z kategorii takich jak moda, uroda, elektronika i wyposażenie domu.
Co oferuje nowa funkcja zakupowa ChatGPT?
Nowe funkcje zakupowe w ChatGPT obejmują:
- Spersonalizowane rekomendacje: Na podstawie preferencji użytkownika, ChatGPT sugeruje produkty dopasowane do indywidualnych potrzeb.
- Wizualne informacje o produktach: Użytkownicy otrzymują karty produktów zawierające zdjęcia, aktualne ceny, oceny gwiazdkowe oraz recenzje z różnych źródeł, takich jak Amazon czy Reddit.
- Brak reklam i płatnych promocji: W przeciwieństwie do tradycyjnych wyszukiwarek, wyniki w ChatGPT są organiczne i nie są wpływane przez płatne reklamy.
- Bezpośrednie linki do zakupu: Choć finalizacja zakupu odbywa się na stronach detalistów, ChatGPT dostarcza bezpośrednie linki do produktów, ułatwiając proces zakupowy.
Dostępność i przyszłe plany
Funkcje zakupowe są dostępne dla wszystkich użytkowników ChatGPT na całym świecie, w tym dla użytkowników bez konta. OpenAI planuje dalsze ulepszenia, w tym integrację z funkcją pamięci dla użytkowników Plus i Pro, co pozwoli na jeszcze bardziej spersonalizowane rekomendacje.
Jednak ze względu na przepisy dotyczące prywatności, takie funkcje nie będą dostępne w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Wielkiej Brytanii i kilku innych krajach.
ChatGPT jako konkurencja dla Google?
Wprowadzenie funkcji zakupowych w ChatGPT stanowi wyzwanie dla dominacji Google w dziedzinie wyszukiwania produktów online. Dzięki konwersacyjnemu podejściu i braku reklam, ChatGPT oferuje bardziej spersonalizowane i mniej komercyjne doświadczenie zakupowe.
OpenAI planuje również współpracę z detalistami, umożliwiając im integrację swoich katalogów produktów z ChatGPT.
Przyszłość zakupów online
Integracja funkcji zakupowych z ChatGPT może zrewolucjonizować sposób, w jaki konsumenci dokonują zakupów online. Dzięki możliwości zadawania szczegółowych pytań, porównywania produktów i otrzymywania spersonalizowanych rekomendacji w czasie rzeczywistym, użytkownicy mogą oczekiwać bardziej efektywnego i przyjemnego procesu zakupowego.
W miarę dalszego rozwoju tych funkcji i potencjalnej integracji z platformami e-commerce, takimi jak Shopify, ChatGPT może stać się centralnym punktem dla zakupów online, oferując użytkownikom kompleksowe i spersonalizowane doświadczenie zakupowe.